重慶申歐科技有限公司是申甌通信設備有限公司銷售企業,主要從事SOC9000數字程控交換機,申甌SOC9000型,數字程控用戶交換機,五星級酒店程控交換機,申甌SOC8000型數字程控用戶交換機,申甌SOC8000B型數字程控用戶交換機,申甌SOC8000B2型,申甌SOC8000C,SOC9000;申甌集團電話程控交換機,申甌數字程控交換機,VOIP網絡程控交換機,賓館酒店語音程控交換機、醫院學校內部電話系統、部隊軍線專網、公檢法系統專網程控交換機,金屬非金屬地下礦山通訊系統,煤礦調度通信系統,礦用程控調度交換機、電力化工生產調度機,數字程控調度機、光端機、電話光端機、視頻光端機、pcm復用設備、光傳輸設備、電話錄音系統、POE供電以太網交換機、工業級光纖環網交換機、億聯小魚視頻會議系統、通信電纜及電話配線箱架等等......其中申甌產品型號有:申甌HJK-120 申甌HJK120S 申甌HJK120Q100 申甌SOC8000C IP-PBX 申甌SOC8000B 申甌SOT600K2 SOT600K SOT600IAD 申甌JSY2000-06S(IP-PBX) 申甌JSY2000-06M 申甌JSY2000-06MII 申甌SOC5000-15 申甌SOC5000-30 申甌SOC-G08 申甌SOC-DV 申甌SOC1800(1808 1816) 申甌SOC1900 SOC1600 申甌礦用本安KTJ126 KTJ127 申甌SOC-P350 申甌SOC-P4810/P4820......申歐申鷗咨詢電話:023-66029081(3線)

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SOC9000數字程控交換機-申甌SOC9000型,數字程控用戶交換機,五星級酒店程控交換機


     SOC9000型最小容量:16條外線 + 80部分機起.....到2048部單機

     SOC9000型最大容量:內線外線相加,單臺最大2048門(可多臺疊加,內外線自由組合)

     SOC9000型SIP分機:64,256個注冊。(最大256的倍數)

     SOC9000型環路模擬中繼線:16條/塊起,不限制內線外線自由組合

     SOC9000型VOIP中繼線或用戶:中繼并發數36-160路,用戶單框:

     SOC9000型E&M中繼線:4路/塊起(不限制)

     SOC9000型載波中繼線:8路/塊起(不限制)

     PCM數字中繼E1:1-32條30B+D(也叫語音2M,PRI\七號信令\一號信令)

     (質量體認證ISO9001,14000環境體系認證,信息進網證,國家電話質檢報告,國防進網證)

一、 SOC9000數字程控交換機系統概述

     申甌SOC9000型是在SOC8000c升級產品,與SOC8000最大區別在于單臺容量最大2048門,可多臺疊加達到上萬容量;支持八國語音服務功能。其它功能與SOC8000B,SOC8000C完全相同,也是新一代全數字程控交換機系統,在綜合眾多數字電話交換機優點的基礎上,采用國際電報電話咨詢委會(CCITT)G.712、G713號建議書等標準開發生產,采用最先進的貼片技術,開發、生產的新一代熱備份主機和電源系統、超大容量Flash話單存儲系統、全分散控制、模塊化結構、在線升級、中繼與用戶卡板混插的數字程控交換機;還新增IP-PBX電話數據圖象三合一多媒體數字交換機,CTI呼叫中心等功能;SOC9000為用戶提供豐富的程控交換功能,支持多種中繼和信令接口,易于安裝、擴容、管理和維護;SOC9000適應任何通信環境,為IP網、賓館酒店(四星級上)、寫字樓、校院網、工礦企業、機關事業單位及部隊、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網系統提供各種電話管理應用解決方案,也可作為各大運營上的端局或接入設備使用,是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費支出、實行辦公智能化的理想設備。

      申甌SOC9000型該機采用系統硬件采用Winbond 微處理器及美國國家半導體公司、加拿大敏迪公司的超大規模通信專用集成電路,并采用CPLD\FPGA等可編程器件,整機技術先進、集成度高以及具有高速處理數據的能力。具有最優性能價格比,高靈活性、擴容方便,完善的管理體系、運行安全可靠,故障率極低,壽命長(15-20年),高速運行等特點。


二、SOC8000C型數字程控電話交換機技術特點


● MCU主控板的CPU采用貼片技術,并內置超大規模集成電路,具有高速處理數據的能力

● 主控熱備份功能:可以選配置兩塊主控板,在第一塊主控板出現故障時可自動切換到第二塊主控板上運行;(選配另計)

● 電源具有雙電源備份功能,當主電源出現故障時,會自動切換至備用電源運行,保障交換機的正常工作(選配)

● 中繼接口豐富:可與E/M、載波、30B+D數字中繼E1/PCM(NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP(sip))等制式交換網絡聯接;

● 系統采用模塊化結構設計,可實現靈活擴容,單機最大1536門,最大可擴1萬門

● 所有卡板采用帶電插拔設計;

● 二次電源技術,停電自動切換由電瓶供電

● 多PC 接口:可聯接多臺微機終端進行相應的管理

● 內置電腦話務員(多國語言)、語音信箱、強大計費系統等功能

● 外接端口具備過流、過壓保護功能

● 來電顯示:可顯示內、外線來電號碼

● 中繼的話務量均衡分配

● 自動路由選擇:只需撥一般號碼,交換機自動識別該號碼是否具備IP服務,并率先走經濟、實惠的IP線路,IP字頭可靈活設置

● 一機多號功能

● 出局送不同的主叫號碼

● 提供多段優質語音引導:外線用戶聽語音呼入時,系統可分別對接通、用戶忙、無人接聽和撥錯號四種情況提供四段不同的語音引導,用戶根據語音引導進行撥號。

◆ 在線升級:用戶無需將芯片寄回廠家進行升級

◆ 2B+D數字分機(選配)

    系統重要部門或崗位或前臺或經理室,可選配SOC81系列數字話機(與話務臺相似功能,單機最多可接128鍵),該話機功能先進、外觀時尚、功能強大、使用方便。具有內/外廣播、通話保留、日常/夜服呼入等待、秘書分機、黑名單、嬰兒管理、保留、免打擾、轉接、靜音、編程等豐富的功能。配合該話機使用,可充分發揮出本數字程控交換機的優勢。


◆ 卡板可混插

用戶可根據自己的需要對所需容量進行量販化配置,分機數和中繼數自由組合。

◆ 企業呼叫中心(選配功能另加價)

    申甌的企業呼叫中心(CTI 系統)讓呼叫中心平民化,使每個企業都有能力建立自己的呼叫中心,從而增強了工作效率、降低人工成本,提高為顧客服務的質量,為企業樹立良好的外部形象,并且能夠自動地對電話中的指令信息進行識別處理,利用IVR(交互式語音應答)系統用戶自助服務。例如:在產品售后服務內容呼叫中,用戶在產品使用過程中出現的問題,將直接轉接到熟悉該問題的座席服務人員處,為用戶提供更方便的服務

◆ 在線錄音功能(選配功能另加價)

   全數字錄音,音質采用G.711標準,是電信級通話音質;能對所有分機、環路中繼及數字中繼進行實時在線錄音;采用大容量硬盤作為存儲介質,每1G硬盤空間可錄音35.5小時,硬盤容量有320G、500G、1TG等多種可選;系統帶有以太網網管功能,通過電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統的網頁配置界面,實現遠程控制,對錄音進行維護和管理,功能完善,操作簡潔。。

◆ 語音留言信箱功能(選配功能另加價)

    本語音信箱系統無需電腦獨立完成語音留言系統的所有功能;采用硬盤作為存儲介質,容量大小可靈活配置;每1G硬盤空間可留言35.5小時,音質是目前電信的最好音質,G.711語音標準;帶有以太網網管功能,管理起來方便直觀,為四星級賓館酒店和中小企業實現語音留言系統提供了完美的解決方案!

◆ 語音導航系統(選配功能另加價)

    本語音導航系統實現自定義多級菜單式語音導航提示。用戶可按自己要求靈活設計語音提示內容,包括語音內容,按鍵處理,播放完畢處理,無應答處理,遇忙處理,轉分機,轉總機等功能;幫助企業提高服務效率,提升企業形象,實現更專業的服務。


◆ 內外線彩鈴系統

    本彩鈴系統可提供電信級彩鈴解決方案;可實現總機彩鈴,分機彩鈴,中繼彩鈴,通過系統的網管功能,用戶可輕松上傳錄制好的文件(.au格式,附MP3轉換軟件),實現所有總機,分機,中繼彩鈴鈴音,鈴聲播放方式更有根據來電號碼播放,根據時間播放,根據日期播放,輪流播放等可選,實現了個性化彩鈴和集團彩鈴的完美結合。

◆ IP-PBX多媒體融信統一系統(選配功能另加價)

      是申甌通信自主研發、生產的智能、多用、可靠的集語音、數據和圖象于一體的多媒體業務終端。可實現IP中繼及分機功能。IP-PBX系統以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性與適應性強、可實現集中管理與控制等優勢,正逐步成為融合通信系統的主體。

◆ 內外線多方電話會議

    系統支持多組電話會議功能,內外線可自由組合,充分發揮其作為辦公通信最佳選擇設備的優越性。

● 系統采用超大容量 Flash話單儲存系統

● 采用三級防雷擊保護,并通過 K20抗雷擊測試;外接端口(用戶電路、中繼電路)具備過壓過流保護,即便誤接 220V交流電源也不會損壞

◆ 增加賓館酒店緊急呼叫功能!即當酒店發生緊急情況時(如火警),房間電話全部自動振鈴報警(選配功能另加價)

◆ 星級酒店小吧功能(選配功能另加價)

◆ 超大22寸觸摸屏多媒體軟話務臺。(選配功能另加價)

◆ 電腦軟撥號功能。(選配功能另加價)

◆ 3G/4G智能手機實現移動辦公,同樣具有程控交換機分機內部號碼!
     重慶申歐推出程控交換機新功能,智通手機安裝SIP網絡電話軟件實現公司內部移動分機號功能,在新一代辦公環境帶來了全新的智能移動辦公終端體驗。其原理是只要在手機安裝IP網絡電話軟件,并必須是申甌數字程控交換機系列只需要加相關IP網關。在自己的智通手機注冊在程控交換機IP分機上,只要有3G/4G或WIFI信號下,就可以隨時隨地撥打公司內部分機、也同樣可以撥打外線,不會影晌手機正常使用。(安桌android,蘋果ISO)

◆ 緊急呼叫功能。(任何一部分機可以發出緊急報警功能,全部電話振鈴并語音播報)

四、SOC9000型數字程控電話交換機功能介紹


4.1、IPPBX多媒體融合通信功能介紹(最新功能選配)

   可選配IP-PBX設備具有電話數據圖象三合一功能;不但可以完全兼容傳統的電話網、又可支持各種軟終端實現純軟交換辦公,從根本上推動“傳統式硬件交換”到“現代化軟交換”的一個平滑過度!

1)、采用的先進技術,支持STP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN等協議;采用G.711、G.729A、G.723.1iLBC、GSM編解碼技術。
2)、網絡故障逃生(FXO口)。
3)、傳真接入業務,以透傳模式(T.30)、傳真中繼模式(T.38)支持傳統的傳真機;
4)、支持靜態IP地址配置或者通過DHCP、PPPoE動態獲取IP地址;
5)、支持各種軟終端(CM-IMS,ZOIPER,X-lite等)實現純軟件辦公。
6)、支持視頻通信和視頻彩鈴功能。
7)、電話會議功能,可同時召開4組32方異地電話會議。
8)、可接Sphone個人通信助手軟件通話。
9)、sip話機終端或SIP網關

4.2、強大電話組網功能介紹

1)多種中繼接口,組網能力特強、用戶新增業務方便。

本交換機能提供2MPCM數字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口、E&M中繼接口、環路中繼接口、VOIP網關接口等,可靈活組建多種30B+D數字信令(包括NO.1和NO.7號信令、PRI信令、VOIP的H323\SIP)接口方式專用通信見解,組網能力特強

2)IP融合通信
利用VOIP組網,實現整個語音、視頻、移動通訊整合起來,實現內網中通話費為零,方便IP擴展融合通信。典型的將VoIP和PSTN(傳統的電話網)緊密的融合在一起!

3)出局局向碼及間接局向碼

出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設定,充分滿足多局向出局要求。

4)等位撥號功能即內線外線直接撥號

本數字電話交換機與其他專網系統組成聯網時,環路、E/M、PCM、載波中繼、VOIP網關均可實現等位撥號。

4.3、強大的星級賓館酒店功能介紹

1)帳號密碼漫游功能

對住宿賓客,給定帳號和該帳號的漫游范圍,則該賓客就可利用該帳號和自行密碼在漫游范圍內的分機撥打電話,而話費卻如實地記載到個人帳號上,給賓客帶來極大的方便,提高了酒店服務檔次與水平,漫游范圍可以是全系統,也可以固定在某分機上。

2)押金控制管理

系統內計費管理設置押金控制,實時監控押金余額,并根據押金余額情況變化自動改變分機權限。

3)多等級電話限制

本交換機對任意電話分機可實現8等級權限制管理,可通過等級設置限制分機打市話、打本地網電話、打特服號碼、打國內長途、打國際長途等。

4)智能叫醒服務

為適應賓館叫醒服務智能化、靈活化,我公司特開發了遇忙或無人提機情況下定時等待多次重復報時叫醒功能,叫醒時間可由分機自設,也可由總機代為設定。

5)分機連選功能

兩個以上分機使用同一個號碼,適用于酒店總臺、商務中心和客房服務中心。

6)環路等位撥號

出局無需撥“0”,主機自動識別內外線號碼。

7)免打擾功能

8)多PC電腦管理、多話務臺總機

     本交換機可配置1-6臺電腦作為話務監控臺、計費臺或綜合臺(集計費與話臺管理于一體),PC管理功能強大、操作方便,在豐富、簡單的全中文菜單提示下,初學者無須專門培訓即可輕易掌握,同時話務臺總機數量可根據話務量情況1-6部任選。

9)內線限撥

    限制內部分機與分機間通話,可避免酒店內部騷擾電話,被限制的分機可與酒店總臺、服務中心、商務中心、樓層服務通話。

10)全彈性編碼

對本系統1-8位任意數字、任意位數的全彈性編碼,滿足酒店對各種場所不同編號的特殊要求。

11)內外線區分振鈴

交換機可根據不同的來電屬性,使話機發出不同的振鈴聲,從而判斷其是內線來電還是外線來電。

12)可與任何賓館管理系統無縫聯接

13)外線等待并來電顯示

外線電話呼入,遇總機占線,外線會保持等待狀態,并在話務界面上顯示,提醒總機服務人員。

14)回叫總機

總機轉分機后遇分機忙或無人應答會自動回叫轉總機。

15)小吧功能

4.4、寫字樓辦公管理功能

1)中繼分組功能(32組)

即將中繼線根據需要分成不同組別,并可設置占有相關組別的分機號碼,實現相對獨立的多用戶群使用同一臺設備。

2)專用中繼功能

為保證單位內部重要部門通話暢通,可將重要部門的分機設置成專用外線分機,即部門打出、呼及都獨占某條中繼線路。

3)環路等位撥號

出局無需撥“0”,主機自動識別內外線號碼。

4)熱線服務

出局也可設延時自動出局方式,延時時間0-7秒分機自選設置。

5)外線限撥

根據分機不同等級,可對該分機呼出權限作出相應的限制,共設8個等級。

6)字頭管理

通過字頭設置來限撥特定的本地網、特服號、市話、長話、傳呼與手機等。

7)音頻搶撥及遇忙轉總機

外線呼入時無需聽完提示音即可用音頻實現搶撥,若遇分機忙轉總機。

8)分機帳號漫游

     即對于單位內部員工,由交換機管理部門給定帳號和該帳號的漫游范圍,則該員工就可利用該帳號和自選設定的密碼在漫游范圍內的分機撥打電話,而話費卻如實地記載到個人帳號上,既解決了人多電話機少的矛盾,也給單位員工帶來方便,還能對話費進行有效的控制。漫游范圍可以是全系統,也可以固定在某分機上。

9)征詢轉接

     外線呼入時,總機可征詢分機是否接聽,分機不接聽可掛機;接聽,總機掛機。轉接過程中,外線一直聽音樂,適用于單位領導不受無關的電話騷擾。

10)調度分機連選

兩個以上分機使用同一個號碼,適用于信息中心和服務中心。

11)代撥外線

某一分機撥通外線后可轉接給其它分機接聽。屬秘書型的功能。

12)強插、強拆功能

為保證重要電話的接入,可對正在通話的雙方進行強插或強拆。

13)群呼功能

功能設定后,電話呼入,相應的(1-5)部分機循環振鈴;某一分機提機,其他分機不能接聽。

14)虛擬總機

將不同的外線設置成由不同的指定分機接聽,該分機承擔總機的轉接功能。

15)電話會議

針對一些用戶單位的重要部門為了工作的需要,采用電話的方法進行開會,提高工作效率,避免人員集中的麻煩。本調度交換機電話會議最多可達四組,每組雙工八方。

16)內線來話轉接

內部來話也可與外部電話一樣進行多次轉接。

17)語音信箱

本系統可為各分機提供當前日期、時間、本分機彈編和物理號碼、分機等級、報內線來電號碼、話費及背景音樂等服務。

18)遇忙回叫

內線分機撥分機時,若遇對方分機正忙時,撥3后掛機。當對方線路空閑時,雙方分機同時振鈴提示通話。

19)呼叫保護,避免被強插、強拆。

20)離位轉移

當該機用戶不在自己位置上,可將本機所有電話轉移到另一分機上,保證電話不丟失。

21)忙時代接

為保證重要電話不丟失,在自己分機忙時,自動由某部分機進行接聽。

22)代接來話

在其他分機無人接聽時,可撥入功能鍵后代接該來話。

23)自錄語音

用戶可根據自身要求自選錄制提示語音,來提高整體形象。也可上傳錄制好的公司接待語(wav格式)。

24)夜服務功能 提供夜間人員使用

4.5、計費管理功能

除對上述提供的帳號計費、押金計費以外,本交換機還提供以下功能:

1)多種計費方式,靈活費率設置與調整;手機、傳呼、IP電話能實現單獨計費。

2)多時段計費

3)按不同的時段靈活設置不同的折價幅度,并適應電信新業務計費要求。

4)主機可存儲10000至于50000張話單,在脫機時也可保證話單不丟失。

4.6、一流的話務管理軟件

1)本交換機能實時監控每路電話摘機、通話、打進、打出等狀態,對于可疑用戶能進行有效的話務和話單監視與控制,徹底杜絕惡意透支及作弊行為。

2)反極、延時等多種計費方式、完善而靈活地費率表設置與調整、方便而完善的帳號密碼漫游與押金計費、靈活的多時段計費,計費極為準確可靠。

3)強大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助,整個系統操作極為簡單、方便、舒適。只需雙擊鼠標就能修改相應的參數設置

五、五星級酒店特色功能(超越五星級常規使用的進口的品牌)

☞智能總機組
     支持總機組內分機順序振鈴、同時振鈴、循環振鈴、線性振鈴等多種區別振鈴方式
 ☞個人速撥表
     支持每部話機設置單獨的個人速撥表,話機撥#+三位速撥號,撥通預設速撥號碼
☞系統速撥表
    支持全局速撥表,話機撥#+三位速撥號,撥通預設速撥號
☞內線通訊錄
 支持專用話機顯示來電姓名,也可以通過通訊錄菜單直接呼出
 ☞周期性叫醒
 支持叫醒服務個性化定制,可任意設定或解除
 ☞免打擾處理
 當客戶在房間不希望被電話打擾時,免打擾可聽語音,轉分機,拆線等操作
 ☞數字話機第二分機
    專用話機支持第二模擬話機
☞智能出局路由
    支持多種類型中繼混合使用同一出局號碼,并可定制優先級支持對廣播組內的專用話機進行廣播
☞廣播組
    支持對廣播組內的專用話機進行廣播
☞定時服務
    支持多個時間段話機權限控制
☞功能碼
    功能碼可隨意制定
☞數字話機信息顯示
    數字話機可以顯示詳細用戶信息
☞IP用戶,全局統一號碼
    支持IP分機,分機號碼全局可用
☞緊急求助組
   如遇緊急情況時, 話機撥一位組號+#,可呼通緊急求助組里的所有話機,并播放求助語音。強大的是收到信號的電話可自動顯示來電機的所在房間及詳細信息。可提高服務效率。
☞總統套房功能
 可讓你享受總統般的待遇,在星級酒店大面積總統套房,外線呼入時,總統套房內的多部(三部以上)話機能夠同時振鈴。客戶可以在房間任何地方聽到話機鈴聲,并選擇就近電話接聽,不錯過任何重要電話。
 ☞嬰兒電話
    工作和娛樂時擔心寶寶安全?再也不用擔心了!強大的申甌酒店系統還可為帶寶寶入住酒店的客人提供超貼心服務——當寶寶入睡后,客人可以離開客房去享受酒店的高級服務,比如桑拿、游泳等。在酒店范圍內,客人即可隨時隨地通過任何酒店電話了解寶寶在房間中的狀態。客人在酒店話機上通過撥特殊代碼,嬰兒所在房間的電話就自動處于通話狀態,此時客人就可聽到嬰兒在房間的聲音了。
 
➤申甌數字程控交換機一應俱全
☞三組八位全彈性編碼
    每部分機可同時擁有三個電話號碼,每個號碼均可實現呼叫。本交換機可實現分機彈性編號長 1-8 位任意編號,不等長、不同字頭的分機彈性號碼可同時存在。滿足酒店對不同場所不同編號的特殊功能,如客房分機號與房間號對應,便于酒店管理。
☞基本業務
(支持各類終端的基本音頻互通,終端類型包括手機客戶端、PC客戶端、SIP話機、模擬話機與手機)


★本地固話 
★本地電信特服
★本地他網 
★省內異地固話
★省外異地固話 
★本地C網
★異地C網 
★異地移動他網

 ☞補充業務

★呼叫保持 
★呼叫等待
★立即熱線
★延時熱線
★三方通話
★縮位撥號
★無條件轉移
★來電顯示
★免打擾 
★鬧鐘服務
★無應答轉移
★遇忙回叫(遇忙提醒)
★遇忙轉移 
★不可及轉移

☞權限控制

★主叫呼叫限制
★國際國內權限限制
★國際長途權限
★國內長途權限
★本地呼叫權限

☞增值業務

★電話錄音 
★IVR多級導航語音
★按時間控制呼入、呼出 
★黑白名單
★限額呼叫
★高壓留言燈
★電話會議召集 
★電話會議加入
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